プライバシーポリシー

(基本方針)

株式会社えん賃貸管理(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

1.個人情報の定義

個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。

(1)氏名、住所、生年月日、電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、勤務先名、勤務先住所、勤務先電話番号。

(2)その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合できることができ、この照合により個人を識別 できる情報。

2.個人情報の取得、保有

(1)当社は、不動産の取引(売買、賃貸借、仲介、管理)に伴いお客様から個人情報を取得し保有しています。

(2)当社は、保険の取引(火災保険、地震保険、住宅瑕疵担保責任保険、生命保険)に伴いお客様から個人情報を取得し保有しています。

(3)当社は、キャンペーン、資料請求、アンケート等のお問合せ等契約前の営業段階でお客様から個人情報を取得し保有しています。

(4)当社は上記(1)(2)(3)とは別にデーターベース事業者及び公開情報により個人情報を取得し保有しています。

3.個人情報の利用目的

当社が、今後取得する個人情報および既に保有している個人データの利用目的は、以下のとおりです。

(1)当社グループ事業(不動産の売買・賃貸それらの代理・仲介・管理その他付帯する事業、損害保険代理店事業、生命保険代理店事業における契約締結可否の判断、契約の締結・履行、アフターサービス)に関する、ダイレクトメール・電話・ファクシミリ・Eメール・訪問等による当社の取扱商品及びサービス等に関するご案内等、または、顧客動向分析・商品開発等の調査分析

(2)お客様からのご意見、ご相談に対する対応

(3)年賀状や暑中見舞い等の季節のご挨拶のご送付

(4)お客様にとって有用と思われる当社グループによるサービスや提供に付随する業務

(5)お客様にとって有用と思われる他の提携会社等の商品やサービスの提案

(6)お客様の満足度を把握するための各種調査等を実施

(7)宅地建物取引業第49条に基づく帳簿及びその資料として保管

(8)(1)から(7)の利用目的を達成するために必要な範囲での個人情報の第三者への提供

4.個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報は、前記利用目的の達成に必要な範囲で、書面、郵便物、電話、ファクシミリ、電子メール・広告媒体等で第三者に提供することがございます。なお、お客様からの申し出がありましたら、提供は停止いたします。

5.グループ内での共同利用

当社グループでは、総合的なサービスを提供するために、上記第3記載の利用目的の範囲内で個人情報を共同利用いたします。なお、当該個人データの管理について責任を有する者は株式会社えんホールディングスとします。

【えんグループ】

株式会社えんホールディングス /株式会社えん /株式会社えん賃貸管理 /株式会社えん建物管理/

株式会社えんコーポレーション /株式会社えんシステム/その他株式会社えんホールディングスが全て株式を有する会社

6.個人情報の安全管理措置

当社が保有する個人情報は、適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7.個人情報の取扱いの委託

当社が保有する個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、個人情報の保護に充分な措置を講じている者を選定し、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

8.個人情報の開示・訂正等の手続き

契約者の個人情報について、その内容の開示・訂正・利用の停止等のご請求、その他個人情報に関するご質問、ご意見等のお申し出については、以下のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

株式会社えん賃貸管理

住所 〒810-0041 福岡市中央区大名2丁目8番22号天神偕成ビル1階
電話 092-751-2886(受付時間 平日9:30~18:00)

本方針の改定

本方針は、法令等の要請や個人情報保護の一層の改善のため、適宜、見直し・改定を進めて参ります。